就業(yè)是民生之本，穩(wěn)就業(yè)是“六穩(wěn)”之首。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)下行壓力與疫情疊加，穩(wěn)就業(yè)問題更加凸顯，成為了全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)。為了深入貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神和黨中央、國務(wù)院抗疫穩(wěn)就業(yè)工作部署，疫情防控期間，國務(wù)院國資委組織中央企業(yè)和有關(guān)單位集中開展“抗疫穩(wěn)崗擴(kuò)就業(yè)，國資央企在行動(dòng)”大型網(wǎng)絡(luò)招聘活動(dòng)，扎實(shí)高效推進(jìn)穩(wěn)崗擴(kuò)就業(yè)工作。近日，國資委新聞中心攜手中智集團(tuán)共同推出“對(duì)話央企負(fù)責(zé)人”系列訪談節(jié)目，集中采訪10位中央企業(yè)負(fù)責(zé)人，暢談非常時(shí)期中央企業(yè)竭盡全力穩(wěn)崗擴(kuò)就業(yè)的新舉措，展現(xiàn)了中央企業(yè)講政治、顧大局、穩(wěn)就業(yè)、惠民生的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，展示了求賢若渴廣攬人才、履行社會(huì)責(zé)任幫扶貧困地區(qū)勞動(dòng)力就業(yè)的央企情懷。

（本期嘉賓：中智集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)卜玉龍

主持人：中國國際技術(shù)智力合作有限公司 奚緯）

       全國人力資源行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)

        主持人： 董事長(zhǎng)您好，非常感謝您能夠在百忙之中接受我們的采訪，先來介紹一下中智好嗎?

        卜玉龍： 中國國際技術(shù)智力合作有限公司是國務(wù)院國資委監(jiān)管的一家中央企業(yè)，也是央企中唯一一家以人力資源服務(wù)作為主業(yè)的也很有特色的企業(yè)，我們作為中央企業(yè)，經(jīng)過30多年的發(fā)展，始終是穩(wěn)步的增長(zhǎng)保持著這么一種良好的態(tài)勢(shì)。目前公司的主營業(yè)務(wù)范圍覆蓋了人力資源的外包、管理咨詢、招聘獵頭、培訓(xùn)國際人力資源服務(wù)、投資與貿(mào)易6大領(lǐng)域，在業(yè)界也培育出“關(guān)愛通”“賽碼網(wǎng)”“預(yù)才網(wǎng)”一些著名的服務(wù)品牌，形成了區(qū)域布局合理，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)深厚，行業(yè)影響力也比較強(qiáng)，境內(nèi)外分支機(jī)構(gòu)168家，網(wǎng)點(diǎn)遍及全國31個(gè)省區(qū)市378個(gè)城市，我們服務(wù)的客戶是98,000多家，直接服務(wù)的雇員是245萬，客戶的范圍覆蓋了民企、國企、外企多類實(shí)體和機(jī)關(guān)企事業(yè)單位，在國內(nèi)行業(yè)排名是第1位，在全球行業(yè)排名是第5位。作為中國人力資源這個(gè)服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)和領(lǐng)先品牌，我們2019年在中國企業(yè)500強(qiáng)列215位，在服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)列第83位，連續(xù)14年在人力資源行業(yè)作為領(lǐng)軍企業(yè)。

揮專業(yè)優(yōu)勢(shì) 多手段推進(jìn)穩(wěn)就業(yè)

        主持人： 目前我國的疫情防控已經(jīng)持續(xù)向好、人民生活也逐步趨穩(wěn)，此時(shí)穩(wěn)崗擴(kuò)就業(yè)就成了穩(wěn)定社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要工作。剛才您說了，中智是一家以人力資源為核心主業(yè)的央企，那么在疫情防控期間落實(shí)穩(wěn)崗擴(kuò)就業(yè)都做了哪些的具體努力呢?

        卜玉龍： 習(xí)近平總書記歷來高度重視就業(yè)和民生，他始終堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，把穩(wěn)就業(yè)惠民生作為治國理政的重中之重，明確提出要實(shí)施就業(yè)優(yōu)先的戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策。特別是疫情發(fā)生以來，特別強(qiáng)調(diào)要有針對(duì)性的開展援企穩(wěn)崗擴(kuò)就業(yè)，做好高校畢業(yè)生、農(nóng)民工等重點(diǎn)群體的就業(yè)工作，優(yōu)先支持貧困地區(qū)勞動(dòng)力勞務(wù)工就業(yè)，確保就業(yè)大局的穩(wěn)定，根據(jù)國資委黨委的決策和部署，我們堅(jiān)決貫徹落實(shí)總書記的重要指示精神和黨中央國務(wù)院的決策部署，全力以赴，發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)穩(wěn)崗擴(kuò)就業(yè)政策落地實(shí)施，彰顯了特殊時(shí)期中央企業(yè)的政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。我們堅(jiān)持兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，在以最高標(biāo)準(zhǔn)最嚴(yán)要求最實(shí)的舉措，全力保障自身疫情防控安全的前提下，堅(jiān)持多維度多手段，分類有序的推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，全力保持生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)有崗位用工穩(wěn)定。截至目前我們的員工沒有一例確診或疑似感染的病例，133名身處湖北的干部職工全部安全健康，公司所屬各分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)全面復(fù)工，湖北公司也實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)辦公，復(fù)工率達(dá)到了100%。為保障疫情特殊時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定運(yùn)行貢獻(xiàn)了中智力量。

        一是積極開展了人才招聘工作。疫情發(fā)生后，我們按照國資委鼓勵(lì)中央企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)招聘工作的通知要求，第一時(shí)間啟動(dòng)了“中智網(wǎng)絡(luò)招聘季”專項(xiàng)招聘活動(dòng)，依托我們旗下的“預(yù)才網(wǎng)”“賽碼網(wǎng)”等自有招聘平臺(tái)，集成了4大產(chǎn)品“在線考試、在線面試、在線人才測(cè)評(píng)和電子簽約”這“四大產(chǎn)品”，為用人單位提供了全流程定制化無接觸的現(xiàn)場(chǎng)招聘服務(wù)，推動(dòng)各類企業(yè)順利開展人才招聘。到目前我們已經(jīng)為各類復(fù)工企業(yè)免費(fèi)提供了11萬人次以上的視頻面試服務(wù)，為數(shù)10家客戶提供了電子簽約服務(wù)，中智服務(wù)的企業(yè)客戶中除中央企業(yè)以外，還包括了像阿里巴巴、百度、京東、順豐、愛奇藝、科大訊飛、字節(jié)跳動(dòng)等這些知名的企業(yè)，此外我們還積極加強(qiáng)與人社系統(tǒng)地方政府的合作，充分發(fā)揮了國資央企招聘平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，全面部署開展了多種形式的網(wǎng)絡(luò)招聘活動(dòng)。3月20日由國家人社部主辦，中智公司參與協(xié)辦的“百日千萬網(wǎng)絡(luò)招聘專項(xiàng)行動(dòng)”也全面啟動(dòng)，我們以“云招聘”的新模式，充分調(diào)動(dòng)各類社會(huì)資源，集中開展線上招聘活動(dòng)，通過專題舉辦了“國企專場(chǎng)，校園專場(chǎng)，貿(mào)易進(jìn)出口專場(chǎng)以及湖北專場(chǎng)”網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)，此外我們還多方整合專家的力量，積極組織人力資源專家參與人社部組織的“云課堂”，推出了線上就業(yè)指導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)課程，在與地方政府合作開展招聘方面，也正在按照計(jì)劃在推進(jìn)。二是主動(dòng)對(duì)接服務(wù)企業(yè)的用工需求，疫情期間我們傾力打造了高效的線上辦公的解決方案，形成了“在線的招聘、電子簽約考勤休假管理、薪酬管理與發(fā)放、報(bào)銷與費(fèi)用管控、法律服務(wù)、靈活用工”等七大系列的線上產(chǎn)品組合，線下我們積極拓展“共享員工”這種服務(wù)客戶的新模式，一個(gè)典型案例就是我們?cè)谝咔槠陂g為北京的“盒馬鮮生”緊急聘用了數(shù)百名兼職人員，有效緩解了疫情期間特殊時(shí)期用工難的問題，提供了我們的服務(wù)。同時(shí)在業(yè)界首次創(chuàng)新提出“人才銀行”建設(shè)的理念，以“中智人才銀行”服務(wù)模式傾力支持北京行政副中心的建設(shè)。三是積極助力中小微企業(yè)的用工服務(wù)，聯(lián)合保險(xiǎn)公司及時(shí)推出針對(duì)新冠肺炎的特定保險(xiǎn)，為近萬名中小微企業(yè)員工提供了6.9億元的保額的保險(xiǎn)保障，幫助中小微企業(yè)渡過難關(guān)。四是積極做好人才政策的宣講和解讀，我們先后推出了《新冠肺炎疫情防控政策法規(guī)特刊》《疫情防控期間“北上廣”勞動(dòng)關(guān)系政策導(dǎo)讀》等系列文章，也開發(fā)了“新冠防控勞動(dòng)用工在線公益大課堂”，五是積極提供心理健康援助這些關(guān)愛服務(wù)，中智“EAP”、中智大學(xué)等在線平臺(tái)，積極關(guān)注疫情防控期間員工心理健康咨詢需求。

發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì) 承辦“抗疫穩(wěn)崗擴(kuò)就業(yè)國資央企在行動(dòng)”網(wǎng)絡(luò)招聘活動(dòng)

        主持人： 近期，國資委集中部署開展了“抗疫穩(wěn)崗擴(kuò)就業(yè)、國資央企在行動(dòng)”大型網(wǎng)絡(luò)招聘活動(dòng)，作為承辦這次活動(dòng)的主要平臺(tái)之一，中智是如何利用自己的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，讓更多的人參與到這次活動(dòng)中來的呢?

        卜玉龍： 國資委這個(gè)活動(dòng)組織的非常的好，按照國資委黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署，中智公司作為這次大型網(wǎng)絡(luò)招聘的一個(gè)平臺(tái)，我們深感責(zé)任重大，使命光榮。公司黨委，堅(jiān)決提高政治站位，迅速作出了安排部署，我們第一時(shí)間成立了招聘項(xiàng)目工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干、精英充實(shí)工作力量，形成了專項(xiàng)工作方案，積極整合我們旗下的“預(yù)才網(wǎng)、賽碼網(wǎng)、智享簽、智企加、職業(yè)發(fā)展”這些特色的招聘資源，搭建了集“社會(huì)招聘、校園招聘、在線考試、在線面試、人才測(cè)評(píng)、電子簽約”這“六大產(chǎn)品”功能為一體的中智招聘服務(wù)體系可以為企業(yè)提供“定制化、顆粒化、一體化”的全流程的線上招聘服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布，簡(jiǎn)歷的收集，簡(jiǎn)歷的篩選，在線的筆試，在線面試，在線測(cè)評(píng)，錄用公告發(fā)布，包括電子簽約一站式全流程線上招聘，二是依托云計(jì)算技術(shù)，保障系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行，我們積極強(qiáng)化技術(shù)支撐與阿里云深入合作，支持百萬級(jí)以上的在線同步使用，同時(shí)以這次云招聘為契機(jī)，我們正持續(xù)加大信息化建設(shè)的投入，積極加強(qiáng)與中國電信等企業(yè)的合作，依托5G等新一代信息技術(shù)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展夯實(shí)根基。三是建立了以客戶為導(dǎo)向的個(gè)性化服務(wù)模式。我們堅(jiān)持疫情期間免費(fèi)服務(wù)的公益屬性，以改善提升客戶服務(wù)體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，開通了中智招聘平臺(tái)企業(yè)賬戶。

        主持人： 這次疫情對(duì)我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)造成了一定的影響，在后續(xù)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的時(shí)候需要依托人才和專業(yè)的人力資源服務(wù)為支撐。剛才您說了疫情發(fā)生之后，中智推出了及時(shí)、有效、安全的方式進(jìn)行了線上招聘，請(qǐng)問中智在人才服務(wù)方面還有哪些專業(yè)的優(yōu)勢(shì)呢?

        卜玉龍： 剛才提到的在線招聘服務(wù)，僅僅是我們的主業(yè)的一小部分，除此以外，我們還可以向社會(huì)提供高質(zhì)量的人力資源外包，人力資源管理咨詢、培訓(xùn)、國際人力資源服務(wù)等全方位一體化的服務(wù)產(chǎn)品，我們最突出的優(yōu)勢(shì)有三點(diǎn)，一個(gè)就是我們能夠提供全產(chǎn)業(yè)鏈的“一體化”服務(wù)能力。作為在這個(gè)人力資源行業(yè)，我們耕耘了30年的領(lǐng)軍企業(yè)，我們能夠提供完整的包括基礎(chǔ)人事服務(wù)、薪酬福利外包、人才評(píng)鑒、組織發(fā)展咨詢等，人力資源“選、用、育、留、出”全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)產(chǎn)品，我們這種業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)在人力資源服務(wù)行業(yè)還是少有的，比如在人才選拔方面，除了剛才提到的招聘服務(wù)以外，我們還可以開展高端人才的獵聘服務(wù)，同時(shí)，我們還可以為企業(yè)提供實(shí)習(xí)生、兼職、“共享員工”等靈活用工的服務(wù)，這也是一種新的人力資源發(fā)展的業(yè)態(tài)。再比如，在員工使用管理方面，我們可以依托旗下的云管家、薪酬云、財(cái)稅云、中智大學(xué)等線上平臺(tái)和線下高質(zhì)量的服務(wù)，為企業(yè)定制涵蓋人事管理、人員派遣、在職培訓(xùn)等全系列、“一攬子”的人力資源管理服務(wù)，可以讓企業(yè)從繁雜的人事日常管理中抽身，實(shí)現(xiàn)組織效能的提升。第二我們是擁有可以提供跨區(qū)域人才服務(wù)完善的網(wǎng)絡(luò)布局。覆蓋全國31個(gè)省區(qū)市378個(gè)城市的完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在境內(nèi)外共設(shè)有168家分支機(jī)構(gòu)。 第三是我們擁有以國資央企研究為特色的智庫咨詢服務(wù)體系。我們中智是央企智庫聯(lián)盟成員，我們的人力資源管理咨詢業(yè)務(wù)作為國內(nèi)的知名咨詢品牌，擁有規(guī)模超過500余人的專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)，連續(xù)八年入選“中國管理咨詢50大”，位于人力資源管理第一名。可以為各級(jí)地方政府、國資系統(tǒng)、央企、國企客戶提供改革的頂層設(shè)計(jì)、治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、三項(xiàng)制度改革、職業(yè)經(jīng)理人的機(jī)制、工資總額與中長(zhǎng)期的激勵(lì)、薪酬與績(jī)效考核設(shè)計(jì)優(yōu)化等人力資源服務(wù)，為企業(yè)組織效能的提升提供應(yīng)有的支持。作為從事這個(gè)行業(yè)的“國家隊(duì)”，我們將堅(jiān)決貫徹落實(shí)總書記提出的人才發(fā)展和穩(wěn)就業(yè)工作的重要論述，堅(jiān)定不移地聚焦主責(zé)主業(yè)，高質(zhì)量地開展服務(wù)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行和社會(huì)的健康發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)!

        主持人： 為我們即將走入社會(huì)的年輕人送幾句話好嗎?

        卜玉龍： 作為一個(gè)過來人，我既有企業(yè)工作經(jīng)歷，又有黨政機(jī)關(guān)的工作經(jīng)歷，我想對(duì)一些即將畢業(yè)的青年學(xué)子說一些心里話。總書記在紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)100周年大會(huì)的講話中曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)：青年是整個(gè)社會(huì)力量中最積極最有生氣的力量，國家的希望在青年，民族的未來在青年，要求全黨為青年實(shí)現(xiàn)人生出彩搭建舞臺(tái)，可以說青年興則國家興，青年強(qiáng)則國家強(qiáng)，誰擁有了青年誰就擁有了未來，這次疫情的發(fā)生應(yīng)該說為企業(yè)的發(fā)展帶來沖擊困擾的同時(shí)，也為企業(yè)及時(shí)吸納優(yōu)秀人才提前儲(chǔ)備競(jìng)爭(zhēng)的資源提供了難得的契機(jī)，我最后呢，想用這句話和我們青年同志共勉，在拼搏奮斗中勇做走在時(shí)代前列的奮進(jìn)者，用中國夢(mèng)去激揚(yáng)青春夢(mèng)，把愛國情強(qiáng)國志融入到企業(yè)改革發(fā)展的大潮中，練就高超本領(lǐng)，成就出彩人生。

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