4月30日,海爾集團(tuán)四大上市公司之一 ——海爾智家(600690.SH/690D.DE)發(fā)布2019年年報及2020年一季報,公司整體業(yè)績優(yōu)于預(yù)期。報告顯示,2019年,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2007.62億元,同比增長9.05%,實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤82.06億元,同比增長9.66%。2020年一季度,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入431.41億元,同比下降11.09%;歸母凈利潤10.70億元,同比下降50.16%,一季度業(yè)績有所下滑,但整體表現(xiàn)優(yōu)于行業(yè),抗風(fēng)險能力更強(qiáng)。

　　公司方面介紹,2019年,海爾智家在國內(nèi)家電行業(yè)整體下滑的情況下依然實(shí)現(xiàn)營收凈利雙增長。其中,第四季度國內(nèi)家電業(yè)務(wù)的增長幅度接近雙位數(shù),這得益于公司戰(zhàn)略的前瞻性,在健康場景生態(tài)、全球化、高端化等方面構(gòu)筑起較強(qiáng)的競爭力。2019年,在場景生態(tài)的帶動下,海爾全品類的市場份額持續(xù)提升,整體市場份額依然保持行業(yè)第一;在高端市場,卡薩帝已占據(jù)高端市場4成份額,處于絕對領(lǐng)先地位;在海外市場,利潤與市場份額在2020年Q1呈現(xiàn)加速提升趨勢,海外布局效果進(jìn)一步顯現(xiàn)。這表明,公司在場景生態(tài)、全球化、高端化等方面的布局已開始協(xié)同發(fā)力。

　　海爾智家面對高度復(fù)雜的外部環(huán)境,公司計劃未來將發(fā)揮其在產(chǎn)品引領(lǐng)、多品牌布局、高效零售、全球化運(yùn)營、物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型等多方面的優(yōu)勢,力求將風(fēng)險與挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇,贏得先機(jī)。

　　市場份額全面提升,高端增長持續(xù)引領(lǐng)

　　2019年,受世界經(jīng)濟(jì)增速放緩等因素影響,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大,房地產(chǎn)市場回落、大白電進(jìn)入以更新需求為主的發(fā)展階段,行業(yè)增長乏力。同時,空調(diào)行業(yè)庫存高、電商渠道下沉,導(dǎo)致價格戰(zhàn)持續(xù)升級、競爭加劇,第四季度尤甚。

　　在行業(yè)下行趨勢下,海爾智家以變制變,通過持續(xù)營銷轉(zhuǎn)型,建立品牌護(hù)城河,夯實(shí)品牌地位;同時積極推行四網(wǎng)合一、統(tǒng)倉統(tǒng)配,建設(shè)高效數(shù)字化運(yùn)營平臺;加速前置類新渠道布局,推進(jìn)成套能力建設(shè)。隨著各項(xiàng)舉措的見效,海爾智家國內(nèi)各產(chǎn)業(yè)份額持續(xù)提升,其中冰箱、洗衣機(jī)線上市場份額分別提升2.3、2.0個百分點(diǎn),是第二名的3.1、2.1倍,線下市場份額分別提升1.4、2.8個百分點(diǎn),是第二名的2.2、2.2倍。

　　2020年一季度,受疫情影響,國內(nèi)市場家電行業(yè)整體增速下滑,但品牌格局相對穩(wěn)定,家電巨頭繼續(xù)領(lǐng)跑市場。從整體市場來看,海爾智家仍然占據(jù)行業(yè)榜首,不過,值得圈點(diǎn)的是,在疫情下,海爾智家的綜合市場份額反而提升4.4個百分點(diǎn),達(dá)到23.4%,首位度為1.7(即第二名的1.7倍)。

　　從具體銷售情況看,海爾智家憑借健康美食、健康洗護(hù)、健康空氣等健康場景,帶動了海爾全品類市場份額增長。受疫情影響,用戶的健康需求明顯提升,健康家電成為帶動銷量的關(guān)鍵。多個電商平臺數(shù)據(jù)顯示,疫情期間“健康家電”的銷量增長超過200%。

　　此外,中怡康統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,盡管家電行業(yè)整體下滑,但高端市場各品類卻小幅正向增長,海爾智家14年匠心培育的高端品牌卡薩帝,憑借高科技含量及設(shè)計感,持續(xù)擴(kuò)大市場優(yōu)勢,各品類份額均獨(dú)占鰲頭。根據(jù)公司年報,2019年,卡薩帝同比增長30%。2019年,卡薩帝在萬元以上冰箱、洗衣機(jī)市場份額分別達(dá)到40%、75.5%;在15,000元以上家用空調(diào)市場,份額達(dá)到40%。目前,卡薩帝已實(shí)現(xiàn)從單個高端產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)向提供成套化、場景化高端智慧家庭解決方案的升級,并不斷擴(kuò)大線上線下觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)布局。

　　海外市場利潤與份額雙增,全球高端創(chuàng)牌持續(xù)引領(lǐng)

　　2019年,海爾智家海外業(yè)務(wù)整體運(yùn)營效率進(jìn)一步提升,海外市場實(shí)現(xiàn)銷售收入941億元,同比增長22%;海外市場稅前利潤提升30%多,主要海外市場銷售收入增長幅度均超越當(dāng)?shù)丶译娦袠I(yè),市場份額持續(xù)提升。

　　公司方面表示,海外業(yè)務(wù)保持良好增長態(tài)勢,源于其始終堅持自主創(chuàng)牌、堅持高端產(chǎn)品引領(lǐng)與渠道網(wǎng)絡(luò)升級,持續(xù)優(yōu)化“研發(fā)、制造、銷售”三位一體布局,構(gòu)建本土化高效運(yùn)營體系,實(shí)現(xiàn)稅前利潤提升,全球布局效果進(jìn)一步顯現(xiàn)。

　　目前,海爾在全球已經(jīng)擁有完善的結(jié)構(gòu)布局,已擁有美國GEA、意大利Candy、日本AQUA、澳洲斐雪派克以及海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥七大全球化品牌,品牌矩陣更加強(qiáng)大,協(xié)同效應(yīng)將進(jìn)一步釋放。同時,公司在全球共建立了122個工廠,其中有54個海外工廠,以及全球“10+N”的研發(fā)布局,并把各產(chǎn)業(yè)推入了主流國家的主流渠道。

　　智家體驗(yàn)云眾播平臺持續(xù)引領(lǐng),生態(tài)收入增長6 8 %

　　2019年,公司宣布正式開啟第六個戰(zhàn)略階段——生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段。生態(tài)品牌的核心是用戶,創(chuàng)建物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌,海爾智家推出首個涵蓋場景體驗(yàn)、交互、迭代的體驗(yàn)云眾播平臺,引領(lǐng)場景替代產(chǎn)品、生態(tài)覆蓋行業(yè)的轉(zhuǎn)型。

　　一方面,海爾智家創(chuàng)場景品牌,以場景替代產(chǎn)品。當(dāng)行業(yè)還在做智能單品,海爾智家從用戶需求痛點(diǎn)出發(fā),在客廳、臥室、廚房、陽臺、玄關(guān)等不同空間內(nèi),根據(jù)不同個性化需求分別構(gòu)建場景解決方案。以海爾智家體驗(yàn)云眾播為例,今年3月31日,為解決用戶洗衣、做飯等健康需求,海爾智家APP獨(dú)家推出體驗(yàn)云眾播活動,創(chuàng)客、用戶、生態(tài)方共同組成的眾播團(tuán)隊(duì)共同走進(jìn)直播間,圍繞如何吃得更科學(xué)、穿得更個性、呼吸更健康等與用戶共同體驗(yàn)和共同分享,期間場景銷售額達(dá)到1.6億元,直播觀看量1個半小時破千萬。同時,在上海,2019年落成的海爾智家001號體驗(yàn)中心,通過“賣場景”單店場景均價達(dá)到25萬元。

　　另一方面,海爾智家創(chuàng)智家體驗(yàn)云生態(tài)品牌,以生態(tài)覆蓋行業(yè)。海爾智家以開放生態(tài)吸引頭部一流企業(yè)鏈入場景,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn),共建用戶的美好家,實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏。以衣聯(lián)網(wǎng)為例,海爾衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)覆蓋了服裝、家紡、洗衣液、皮革等13個行業(yè),實(shí)現(xiàn)了從一臺洗衣機(jī)、到洗衣服務(wù)、再到全流程智能洗護(hù)體驗(yàn)的迭代,目前已吸引服裝品牌、洗衣機(jī)品牌、洗護(hù)用品、RFID物聯(lián)技術(shù)等國內(nèi)外5300余家生態(tài)資源方加入。這些一流的生態(tài)品牌,以解決用戶需求為目標(biāo),為用戶提供衣物洗、護(hù)、存、搭、購、回收的全生命周期解決方案。在“體驗(yàn)云”賦能下,2019年海爾智家衍生出的生態(tài)收入達(dá)48億元,同比增長68%。

　　此外,2019年,卡奧斯COSMOPlat作為全球首家引入用戶全流程參與體驗(yàn)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,已為15大行業(yè)提供軟硬一體的綜合解決方案。在疫情期間,上線的企業(yè)復(fù)工增產(chǎn)服務(wù)平臺,更是成為政府首推、行業(yè)首選。

　　物聯(lián)網(wǎng)時代,海爾智家將持續(xù)加大在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的探索,包括以5G為基礎(chǔ)的智慧家庭生態(tài)品牌落地,未來讓人充滿無限想象。

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