在當前的環境下，許多企業的經營都面臨著嚴峻挑戰，作為企業外腦的咨詢公司，也自然受到波及，連國際知名咨詢集團如MBB的裁員新聞也時常見諸媒體。還有些咨詢公司開始主動進行價格戰，或者服務內容上擴大范圍，以此獲取更多的業務營收。但在此時，有一家專為民族品牌做定位的機構——東極，不僅在這樣的挑戰下，沒有盲目擴展業務范圍，反而聚焦專業的定位概念，成為中國單項收費最貴的咨詢公司，還在此逆勢環境下屢出經典案例。
據東極官網顯示，其項目收費報價為1200萬，據業內人士透露，東極的服務高度聚焦于定位概念本身，視項目難度與企業規模不同，實際成交價格在600萬～900萬區間。也就是說，僅僅一個定位概念，就能收到大幾百萬近千萬，這絕對是中國價格最高的陣營。在客戶案例名單中，也出現了飛鶴、貓人、玲瓏輪胎、三棵樹、背背佳、燕之屋等全國知名品牌的身影。近年來，東極幫助多家中國企業打造了一個個神奇概念和增長奇跡。東極的成績單，也體現了中國咨詢公司在逆境中的過硬的實力，也被權威機構認證為中國咨詢機構的頭部力量，連年位列十大戰略咨詢機構榜單。
那么為何東極在逆勢中仍然表現優秀？筆者帶著這個問題走訪了業內人士與客戶端，得到了以下三個原因：
堅守專業，是東極定位的領跑關鍵
一位業內資深人士告訴筆者：“如今的頭部定位咨詢公司，都在卷重度落地服務，已經沒有人敢單純靠定位概念來賺錢了，一是提煉定位概念本身就特別考驗咨詢師的專業水平，二是如果只做定位概念，就難以多收更高的價格。以怕上火就喝王老吉聞名于市的定位系咨詢公司，以前是被認為是高度競爭導向，對于搞廣告語特別有一套，如今也開始往綜合型戰略管理咨詢公司或者4A全案廣告公司那個方向去轉了。像東極這樣專注于定位概念的機構，基本在市場上已經鳳毛麟角了。如果單看定位方案本身的價格，東極已經是價格最高的公司了。”
定位咨詢，理論起源于特勞特的定位理論，與傳統的廣告公司和營銷策劃機構等不同，更加強調在激烈的競爭中，從消費者心智的角度出發，找出差異化價值，從而幫助品牌在同質化競爭中脫穎而出。在中國，怕上火就喝王老吉、青花郎兩大醬香白酒之一、飛鶴奶粉更適合中國寶寶體質，都是定位公司展現的精彩案例。而飛鶴奶粉更適合中國寶寶體質，也正是東極創始人王博所操刀的代表案例作品，在面臨外資壓制和國產信任危機的前提下，以一方水土養一方人的常識切入，放大飛鶴的配方更貼近中國母乳喂養的競爭優勢，令飛鶴如今成為中國市場第一，營收從30億飛升至200億，在咨詢界市場一炮而紅。
但正如多個業內人士所說，如今的定位咨詢公司，似乎正在朝著綜合品牌管理狂奔，或者借用戰役戰備和戰術的名頭去高度介入企業的運營管理，從而提高項目收費。盡管市場也看似做的如火如荼，但像當年那些知名的廣告語案例，也越來越少，定位本身的魅力，也似乎正在褪色。
在此時，堅守專業的公司，就顯得特別稀缺。正如段永平談到本分時，曾經說過：做事就像下圍棋的本手一樣，不要去做過分的事情，做你該做的事情，賺你該賺的錢，這也是一種本分的概念。那么對于以專業立身的咨詢公司而言，本門專業，是自身吃飯的飯碗，是要時刻打磨如履薄冰的對待。如果盲目追求業務擴大，追求快錢，反而容易顧此失彼，丟失最核心的競爭力。
反觀東極，多年來堅持在定位專業上深耕精進，并圍繞打造民族品牌的公司使命，傾心迭代升級了一整套理論方法體系。據接觸過不同定位公司的企業經理人講：“東極的風格氣質與其他公司不同，整個團隊都比較注重專業。同時，在項目研究期間，對于核心課題的探索以及顧客心智的拿捏，也格外考究。在調研期間，創始人王博會親自帶隊，所有的問卷也都是高度定制的，所以他們的方案往往不拘一格，很少出現被外人所詬病的定位套路化，也就是所謂的一句‘高端領先’打天下。”
據東極官網顯示，東極創始人王博，在理論方法上，打造了一套民族品牌的定位方法論。在策略思考上，他多次對外強調，要勇于奪取產業的心智制高點，打造令國人驕傲的民族品牌，并在行業中首次提出：商戰的本質，在于概念之爭，打造品牌，要從人心切入。也許正是因為東極在定位概念的聚焦，近年來才創造出了深具影響的行業案例，單項收費也達到行業最高。
例如在貓人案例的操作中，東極建議貓人主打科技牌，高調舉起科技內衣的大旗，一來彰顯其20多年來的科技面料基因，二是積極擁抱服裝產業的科技浪潮，從而在國際巨頭優衣庫、國產新銳品牌蕉內、傳統內衣品牌南極人和專業品牌愛慕等幾大巨頭陣營的夾擊中脫穎而出，從而令一個老國貨品牌改頭換面，鮮明的打上了一個更有差異化和吸引力的個性標簽。經過三年多的攜手合作，貓人通過產品科技戰、線下門店新銳戰和高勢能廣告戰三大動作，徹底夯實了科技內衣定位，GMV也從69億飛躍至169億，三年增長100億，成為中國內衣行業第一品牌。經此一役，東極也成功吸引了多家不同行業的頭部來拜訪研學。
極致專業化要求，中大型企業青睞
中國商業世界的快速發展，讓許多中大型企業的運營早已脫離草莽階段，目前國內各行業頭部的職業經理人階層，已逐步趨向于專業化和職業化。于是，對于打造品牌來說，相互協同的各個職能板塊，要求也開始越來越高。為了應對更為激烈的競爭環境，這些企業在一些重大的項目上，會在各個職能板塊，都選擇最為專業的咨詢機構進行專項化合作，而非將其承包給一個機構包攬一切。
以如火如荼的新能源汽車為例，無論是華為、小米，還是蔚小理乃至于傳統車廠，都會在品牌打造、產品研發、市場營銷、流程管理等各個板塊進行專項化的招標。因為整體打包外包，盡管也會保證執行出品的下限穩定，管理成本看似不高，但最終成果卻難以出彩。好的整合營銷，一定是在每個板塊都匹配了最為優秀與合適的人才。而這類在聘請咨詢公司方面有經驗的企業，也樂于在細分領域，給咨詢公司付出合理高價的費用。
貓人董事長游林在一次采訪說：“我們的原則是，只要合作伙伴能做的，就交給他們。取長補短、強強聯合，肯定比事事躬親高效得多。鏈接大于擁有是我們快速整合社會資源，實現裂變式發展的重要思維模式。”在每年預算中間，貓人都會留有戰略定位、平面設計、小紅書種草、TVC拍攝、媒體公關造勢、官宣粉絲運營、抖音運營等不同領域的第三方機構的位子。因為從各項工作的分工角度看，不同領域的專業要求不同，一家咨詢公司幾乎很難同時在戰略定位、種草傳播、渠道管理等多個方面都是頂級專家。
隨著中國經濟的強勢崛起，行業細分與高度專業化，一定會成為大趨勢。大型企業若想漸行漸穩，能夠使用健全的市場品牌團隊，來駕馭若干領域的專業咨詢公司，成為企業掌舵人所必須掌握的能力。品牌的綜合管理和運營全方位的輔導，在一定階段也有價值，但企業的長期穩健發展，要學會在階段性借用咨詢公司這一拐杖后，能夠開動自身的職能部門獨立行走，才是正道。如此一來，就既能發揮出內部職業經理人的管理才能，也能最大化撬動社會資源，在每個板塊都匹配到最好的外腦和人才。
追求最高效率的服務企業，授人以魚不如授人以漁，是東極與客戶合作的理念哲學。相反，鼓吹連年續約，讓客戶依賴咨詢公司，反而容易弱化企業自身的潛能。也因此，這一理念得到了許大中型客戶的認可，三棵樹，作為中國涂料第一品牌，力圖突圍外資品牌壓制，也由此找到東極合作。經過調研分析，王博給到三棵樹的建議，是高舉健康定位，彰顯強大的產品力本身，并凸顯中國身份去壓制外資品牌。于是，三棵樹更健康的中國漆，這一概念得到客戶高度認可，項目實施以來，三棵樹零售業務板塊得到有效增長，品牌勢能不斷增強。在服務過程中，東極并沒有給到許多運營細節型的建議，因為東極與客戶都深知，只有在各自擅長的領域發揮特長，才是效益最大化的合作方式。
大國國運時代，呼吁民族品牌崛起
最好的項目合作，一定不只是冷冰冰基于利益的商業行為，而是觸及靈魂深層次的共鳴。當下，國貨品牌崛起與出海已成為商業界的主流話題，許多抱有家國情懷的企業家，也發自內心的希望打造出民族品牌。于是，有類似想法的企業家，與東極定位的合作敲定往往一拍即合。歸根到底，品牌關乎人心，而品牌的頂層設計，就更加需要理念層面的高度契合。
在東極近期披露的背背佳項目中，如何將這個家喻戶曉的國貨老品牌重煥活力，是東極的核心課題。在率領項目組進行了一番艱苦調研后，王博指出，戰略定位之道在于，將其從傳統的矯正駝背工具，在認知中調整為幫助人們變美的時尚單品，而且在萬億級別的變美賽道里，體態美的價值，還遠遠沒有被放大與彰顯。因此，體態美才更美，愛美就穿背背佳，是背背佳未來的定位概念，背背佳也要勇于承擔社會責任，成為國人體態美的引領者，這一策略也得到了客戶核心團隊的高度認同。一個擁有28年歷史的國民品牌，背背佳不僅陪伴了幾代中國人，它在未來更會以幫助國人改善體態提升形象為已任，成為風靡全球的中國原創，為民族品牌陣營的發展壯大貢獻力量。
東極在多年以前就呼吁要勇于挑戰外資品牌，打造強勢民族品牌。如今，時代也催生了眾多民族品牌的崛起，例如華為尊界挑戰豪車領域，搶奪世界汽車工業話語權，其他領域如泡泡瑪特、黑神話悟空等軟實力領域也在海外開始大放異彩。正如投資大師巴菲特所說，沒有人能靠看空自己的祖國賺錢，盡管大國博弈云詭波譎，但悲觀者雖然正確，樂觀者卻能取得最后的成功。現在，東極打造民族品牌的理念，開始受到社會各界的廣泛認可，創始人王博也更加頻繁的受邀出現各個行業峰會，為企業家講述民族品牌的定位之道。我們也期待，在中國經濟這幾年的震蕩中，能逐漸洗煉出真金，淬煉出真正的頂級專家，讓東極這樣堅守專業的公司，打造更多優秀案例，幫助民族品牌走向世界。
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