2025年6月16日下午，南網用戶生態運營公司與京東零售在廣州舉行專題交流座談會暨簽約儀式，正式達成生態伙伴合作，標志著雙方在能源生態構建與零售服務融合領域開啟新征程。

　　雙方圍繞基礎服務協同、能源業務融合、空間拓展合作、生活服務共建和數智化探索等多個關鍵領域開展深入合作，共同打造能源電力消費服務新模式。此次合作不僅是落實南方電網加速推動“三商”轉型、“加快構建多元智慧服務生態”的重要舉措，更是推動產業生態融合發展的生動實踐。雙方將攜手打造“能源服務+零售生態”全場景閉環，為用戶提供“用能+生活”一站式解決方案，樹立央企與互聯網企業合作典范，助力能源消費與零售服務的數智化轉型升級。

　　此次合作中，京東將基于數智供應鏈技術能力和豐富的產業實踐場景，為南網提供包含商品、服務、履約在內的全鏈條助力，充分發揮“商品+服務”一體化和覆蓋全國的供應鏈網絡優勢，推動南網進一步高質量發展。

　　正值南網用戶生態運營公司成立一周年之際，雙方策劃推出618聯名品牌推廣活動，創新打造品牌建設新范式。線下于12家特色營業廳開展沉浸式地推，線上為用戶打造“南網在線”智能節電互動游戲。6月18日，雙方聯合開展首場生態聯名直播活動，鼎和保險、南網電動等生態伙伴相繼亮相，生動展示南網優質服務產品，引發廣大用電客戶關注。活動累計吸引近200萬人次參與，直播間觀看近150萬人次。

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