2025年6月19日，亞馬遜云科技中國(guó)峰會(huì)在上海開(kāi)幕。大米和小米產(chǎn)研負(fù)責(zé)人、眾米互聯(lián)CEO崔遷在會(huì)上宣布，該公司推出的RICE AI向全國(guó)兒童康復(fù)機(jī)構(gòu)開(kāi)放，目前在全國(guó)擁有15家生態(tài)伙伴。RICE AI是國(guó)內(nèi)首套面向特需兒童康復(fù)領(lǐng)域的基于大模型的完整AI解決方案，當(dāng)日，崔遷受邀發(fā)表了題為《RICE AI——基于生成式AI的特殊需要兒童干預(yù)康復(fù)范式變革》的主題演講。

　　這距離RICE AI發(fā)布僅過(guò)去8個(gè)月。2024年10月底，借助亞馬遜云科技提供的人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)基礎(chǔ)服務(wù)，大米和小米正式推出RICE AI。通過(guò)“基座大模型+專(zhuān)業(yè)知識(shí)+康復(fù)大數(shù)據(jù)”的有機(jī)結(jié)合，RICE AI實(shí)現(xiàn)了特需兒童評(píng)估、康復(fù)干預(yù)、居家訓(xùn)練等全場(chǎng)景、全流程智能化。通過(guò)專(zhuān)業(yè)能力和海量干預(yù)數(shù)據(jù)訓(xùn)練大模型并產(chǎn)品化，推動(dòng)評(píng)估和干預(yù)效率的成倍提升，極大釋放了康復(fù)生產(chǎn)力，康復(fù)師和督導(dǎo)得以服務(wù)更多的特需兒童，康復(fù)成本也進(jìn)一步降低。

　　生成式 AI在特需兒童康復(fù)行業(yè)應(yīng)用的潛力在進(jìn)一步生長(zhǎng)。崔遷表示，RICE AI 接下來(lái)將重點(diǎn)關(guān)注多模態(tài)的能力建設(shè)，通過(guò)實(shí)時(shí)捕獲孩子的面部表情，肢體動(dòng)作，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等細(xì)微特征，通過(guò)AI算法識(shí)別孩子訓(xùn)練過(guò)程中的注意力、情緒以及其他學(xué)習(xí)問(wèn)題，從而針對(duì)性的調(diào)整訓(xùn)練方案。同時(shí)，將針對(duì)居家干預(yù)打造AI智能陪伴玩具，通過(guò)與兒童在自然場(chǎng)景下的對(duì)話(huà)練習(xí)提升兒童語(yǔ)言、認(rèn)知等能力，緩解家長(zhǎng)焦慮。

　　2025年4月3日，新華社刊發(fā)英文報(bào)道《AI引發(fā)自閉癥兒童干預(yù)的變革》，以大米和小米的RICE AI為案例，向全世界介紹AI在中國(guó)兒童康復(fù)中的應(yīng)用。

　　以下是崔遷的演講全文：

　　什么是特需兒童?特需兒童通常指存在自閉癥、語(yǔ)言發(fā)育遲緩、學(xué)習(xí)障礙等神經(jīng)發(fā)育特征的群體，其本質(zhì)屬于大腦發(fā)育的差異而非疾病，現(xiàn)在業(yè)界多用“神經(jīng)多樣性”替代“疾病”表述，避免標(biāo)簽化與污名化，提升社會(huì)包容度。

　　我們分別看下這幾種障礙類(lèi)型的定義。自閉癥：社交溝通障礙 + 重復(fù)刻板行為，個(gè)體差異大，比如說(shuō)，5 歲小朋友從不主動(dòng)說(shuō)話(huà)，回避眼神，只重復(fù)排列積木，對(duì)噪音敏感;語(yǔ)言發(fā)育遲緩：語(yǔ)言能力顯著落后同齡兒童，智力正常，比如說(shuō)，3 歲小朋友只會(huì)說(shuō) “媽媽”，想喝水時(shí)拉大人手示意，無(wú)法說(shuō)出完整句子;學(xué)習(xí)障礙：讀寫(xiě)算等特定學(xué)習(xí)領(lǐng)域吃力，比如說(shuō)，8 歲小朋友常把 “吃飯” 寫(xiě)成 “飯吃”，“朋友”寫(xiě)錯(cuò)“友朋”，但擅長(zhǎng)拼樂(lè)高。

　　在全球發(fā)展目標(biāo) (SDGs) 的框架下，特需兒童康復(fù)問(wèn)題關(guān)乎社會(huì)公平與人類(lèi)福祉。目前，全球特需兒童群體龐大，但優(yōu)質(zhì)康復(fù)資源分配不均，發(fā)展中國(guó)家資源匱乏尤為顯著，傳統(tǒng)康復(fù)模式難以滿(mǎn)足個(gè)體差異化需求。
　　特需兒童與康復(fù)行業(yè)的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

　　特需兒童康復(fù)行業(yè)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)發(fā)展幾十年，但這個(gè)行業(yè)存在諸多困難。首先是行業(yè)集中度差，孩子分布在不同的區(qū)域，而康復(fù)嚴(yán)重依賴(lài)線(xiàn)下服務(wù)，因需求分散導(dǎo)致供給分散，缺乏統(tǒng)一有效的管理;其次，目前主流的方案依然是依賴(lài)康復(fù)師與孩子面對(duì)面互動(dòng)和長(zhǎng)期密集的行為干預(yù)，嚴(yán)重依賴(lài)人的主觀判斷和操作能力，難以量化和標(biāo)準(zhǔn)化從而導(dǎo)致康復(fù)效果參差不齊。

　　此外，在機(jī)構(gòu)干預(yù)時(shí)，為了保障干預(yù)效果，要求家長(zhǎng)在家或其他自然情景中做針對(duì)性的能力泛化訓(xùn)練，這對(duì)家長(zhǎng)的學(xué)習(xí)和操作能力要求很高，從而使家長(zhǎng)也陷入焦慮當(dāng)中。總之，目前看這個(gè)行業(yè)需求側(cè)空間很大，但供給側(cè)無(wú)法提供規(guī)模化和有效性兼?zhèn)涞漠a(chǎn)品服務(wù)，一直沒(méi)有找到解決行業(yè)集中度的有效方案。

　　眾米互聯(lián)成立于 2021 年，是大米和小米旗下科技創(chuàng)新公司，通過(guò)自研 RICE AI 平臺(tái)為行業(yè)搭建信息化和智能化康復(fù)體系、為特需兒童康復(fù)提供高效、高質(zhì)量的解決方案方案，破解康復(fù)資源稀缺與服務(wù)供需不足難題，推動(dòng)解決兒童平等發(fā)展和社會(huì)融入問(wèn)題。2024年10月30日，大米和小米借助亞馬遜云科技提供的人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)基礎(chǔ)服務(wù)，正式推出面向特需兒童康復(fù)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)首套基于大模型的完整AI解決方案RICE AI。截至目前，RICE AI已經(jīng)在大米和小米60+線(xiàn)下機(jī)構(gòu)應(yīng)用，并開(kāi)放給蕪湖長(zhǎng)江教育集團(tuán)、山東星語(yǔ)心愿教育機(jī)構(gòu)、深圳龍華區(qū)華育小學(xué)等15家生態(tài)合作伙伴應(yīng)用。

　　RICE AI技術(shù)路徑：AI重構(gòu)康復(fù)全流程

　　大模型的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)與人類(lèi)大腦認(rèn)知機(jī)制類(lèi)似，是確定性最高的解決方案。當(dāng)前 AI 處于快速發(fā)展初級(jí)階段，邁向市場(chǎng)化需跨越兩大鴻溝：一是大模型到督導(dǎo)康復(fù)師等專(zhuān)業(yè)用戶(hù)有效應(yīng)用的躍遷(模型存在幻覺(jué))，二是專(zhuān)業(yè)能力向家庭和孩子的普及。解決路徑除了依賴(lài)于基礎(chǔ)模型研發(fā)以提升準(zhǔn)確性與可靠性，同時(shí)也需要通過(guò)產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化降低使用門(mén)檻、提升體驗(yàn)，讓用戶(hù)盡享 AI 便利。

　　AI智能體的三大核心要素是：基礎(chǔ)模型、數(shù)據(jù)、應(yīng)用場(chǎng)景，在基礎(chǔ)模型上我們與亞馬遜云科技合作，使用開(kāi)源模型深度定制，在數(shù)據(jù)上大米和小米擁有大量且高質(zhì)量的行業(yè)數(shù)據(jù)(含評(píng)估、機(jī)構(gòu)康復(fù)、居家康復(fù)的)，同時(shí)在評(píng)估到康復(fù)的鏈條上有各種場(chǎng)景可以用來(lái)探索，更重要的是，我們搭建了專(zhuān)業(yè)技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)(含國(guó)內(nèi)外知名教育和康復(fù)專(zhuān)家、AI&IT信息和技術(shù)人才)，具備在特需兒童行業(yè)打造超級(jí)AI應(yīng)用的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

　　我們是如何打造RICE AI這個(gè)特需兒童行業(yè)的超級(jí)應(yīng)用的?在模型方面，通過(guò)lora微調(diào)+rag增強(qiáng)+grpo群體性策略?xún)?yōu)化，提升模型的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性，并且在去年完成了網(wǎng)信辦的生成式AI算法備案，獲得多項(xiàng)專(zhuān)利和軟著發(fā)表論文，并且在今年通過(guò)二類(lèi)醫(yī)療器械證認(rèn)證。

　　在數(shù)據(jù)上，我們有兩類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)，一類(lèi)是豐富的高質(zhì)量個(gè)案數(shù)據(jù)，我們擁有超過(guò)3W的個(gè)案樣本數(shù)據(jù)，其中干預(yù)行為數(shù)據(jù)更是超2億條，干預(yù)決策數(shù)據(jù)300W以上，居家干預(yù)視頻1W以上。

　　在行業(yè)知識(shí)庫(kù)方面，我們擁有超5000+核心教案和1000+教學(xué)視頻，是目前最大的行業(yè)知識(shí)庫(kù)。有了這些作為基礎(chǔ)，我們探索了多種場(chǎng)景，可以將這些場(chǎng)景分為兩類(lèi)，一類(lèi)是代替人的重復(fù)勞動(dòng)(評(píng)估方案和報(bào)告撰寫(xiě)、干預(yù)方案制定和目標(biāo)調(diào)整)，一類(lèi)是加強(qiáng)人的能力(幫助生產(chǎn)教學(xué)過(guò)程中的教案、教具、繪本等)。

　　在面向用戶(hù)的產(chǎn)品形態(tài)上，傳統(tǒng)的康復(fù)系統(tǒng)側(cè)重信息管理和代替紙筆數(shù)據(jù)記錄，功能上更加偏中信息查詢(xún)類(lèi)似CRM系統(tǒng)，而RICE AI以AI為主，交互上更加偏中用戶(hù)與AI的直接互動(dòng)，將AI的能力貫穿在整個(gè)康復(fù)流程中，為此針對(duì)不同的應(yīng)場(chǎng)景打造多個(gè)AI智能體。

　　舉個(gè)例子，AI評(píng)估師——目前評(píng)估仍然依賴(lài)評(píng)估師和孩子線(xiàn)下互動(dòng)，但是我們借助大模型的語(yǔ)言和推理能力可以一鍵生成評(píng)估報(bào)告和干預(yù)方案，從而將之前2到3個(gè)小時(shí)的報(bào)告撰寫(xiě)時(shí)間壓縮到30分鐘以?xún)?nèi)(含人工審核時(shí)間)，極大提升評(píng)估效率;AI督導(dǎo)——孩子在康復(fù)過(guò)程中涉及兩類(lèi)角色：督導(dǎo)和康復(fù)師，督導(dǎo)負(fù)責(zé)制定和調(diào)整康復(fù)方案，康復(fù)師負(fù)責(zé)對(duì)孩子進(jìn)行日常干預(yù)訓(xùn)練，在孩子訓(xùn)練達(dá)到一定條件后需要更換目標(biāo)就需要依賴(lài)督導(dǎo)，通過(guò)AI智能調(diào)整目標(biāo)，可以釋放督導(dǎo)時(shí)間，讓督導(dǎo)將更多的精力放到疑難個(gè)案的處理上，提高督導(dǎo)的效能;AI助手——基于我們的知識(shí)庫(kù)，針對(duì)家長(zhǎng)居家干預(yù)的常見(jiàn)問(wèn)題和康復(fù)師的常見(jiàn)問(wèn)題構(gòu)建智能問(wèn)答系統(tǒng)，從而快速響應(yīng)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　還有，AI教具——可以代替設(shè)計(jì)師，一鍵生成教學(xué)圖卡用于語(yǔ)言、認(rèn)知、邏輯教學(xué);AI教案——可以針對(duì)個(gè)案特點(diǎn)量身定制教學(xué)方案，極大提升教案的針對(duì)性和有效性;AI繪本——針對(duì)社交場(chǎng)景和個(gè)案特點(diǎn)一鍵生成故事繪本。

　　未來(lái)方向：多模態(tài)技術(shù)與居家干預(yù)創(chuàng)新

　　接下來(lái)，我們會(huì)重點(diǎn)關(guān)注多模態(tài)的能力建設(shè)，通過(guò)實(shí)時(shí)捕獲孩子的面部表情，肢體動(dòng)作，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等細(xì)微特征，通過(guò)AI算法識(shí)別孩子訓(xùn)練過(guò)程中的注意力、情緒以及其他學(xué)習(xí)問(wèn)題，從而針對(duì)性的調(diào)整訓(xùn)練方案。

　　同時(shí)，我們將針對(duì)居家干預(yù)打造AI智能陪伴玩具，訓(xùn)練居家干預(yù)大模型，結(jié)合語(yǔ)音和語(yǔ)義理解模型，為兒童打造具有干預(yù)和陪伴價(jià)值的智能玩具，通過(guò)與兒童在自然場(chǎng)景下的對(duì)話(huà)練習(xí)提升兒童語(yǔ)言、認(rèn)知等能力，緩解家長(zhǎng)焦慮。

　　為全球特需兒童青少年提供個(gè)性化、規(guī)模化、科學(xué)化的康復(fù)技術(shù)解決方案，我們的使命是——讓每個(gè)特需孩子都能獲得平等發(fā)展的機(jī)會(huì)。

免責(zé)聲明：以上內(nèi)容為本網(wǎng)站轉(zhuǎn)自其它媒體，相關(guān)信息僅為傳遞更多信息之目的，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)，亦不代表本網(wǎng)站贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。如稿件版權(quán)單位或個(gè)人不想在本網(wǎng)發(fā)布，可與本網(wǎng)聯(lián)系，本網(wǎng)視情況可立即將其撤除。